sh et – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này giải thích cách sh et thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của sh et, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, loại trình duyệt và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin thanh toán: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên đăng nhập và các hành động trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: được thu thập tự động khi bạn truy cập trang web (xem mục 3).
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
sh et sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp, bao gồm:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp lệ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
sh et sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang web. Có hai loại cookies chính:
- Cookies cần thiết: giữ cho phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định và bảo vệ an toàn tài khoản. Loại cookies này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và không định danh cá nhân.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ bên thứ ba
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa nhiều lớp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép.
Về thời gian lưu trữ, dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
sh et có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba chỉ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch VND được ủy quyền.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
- Đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Người dùng sh et có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
- Quyền phản đối: từ chối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Về bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi, sh et áp dụng chính sách nghiêm ngặt không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo trẻ em không tiếp cận nền tảng này.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
sh et có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của bạn được xử lý.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sh et qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ trên trang web.
Tin tưởng sh et – dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm túc
Có thắc mắc về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân? Xem FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Sẵn sàng tham gia? Đăng ký tài khoản ngay hôm nay.